今天非常高兴参加我们东冠·繁华逸城的产品推介会，作为绿城物业也非常荣幸能给东冠房产合作，为在座的各位，为东冠房产提供一个专业的物业服务。在此我希望在为在座的各位业主，包括东冠房产，提供一个高品质的服务。

绿城物业作为一个服务企业，我们的企业理念是“真诚、善意、精致、完美”。刚才我们主持人也说了，在座的各位可能对绿城物业有一些了解，在合肥接管的楼盘是由合肥绿城桂花园，以及百合公寓和金色地带。我们的总公司在杭州，是1995年成立的。绿城物业为开发商提供物业管理的咨询服务。

绿城物业在全国已经覆盖了11个省份，安徽绿城物业是我们浙江绿城在安徽投资的全资子公司，我们在全国各地已经有30多个分布公司，还有六个专业公司;绿城物业1999年就通过了ISO9702的一个质量认证。目前我们绿城物业接管的总面积达到了30多万平方米。绿城自己接管的楼盘已经很多评为国优、省优。

绿城物业为东冠·繁华逸城主要提供一个专业的物业咨询服务，绿城物业主要有很大的优势，整合房地产开发的经验，在整个项目开发的过程中避免一些缺憾。这是我们的咨询服务组的专业划分(PPT)。

绿城物管倡导的是：服务改变生活。也就是通过绿城物业为广大业主提供专业物业服务，从而改善广大业主的生活环境，为大家创造一个和谐、温馨、安全的生活居所。追求完美是绿城的企业理念，也是绿城人做人与做事的原则，绿城物业为大家提供什么样的专业服务，首先是物业本体与设备的维护，大家都知道任何一个小区里面都会有公套配件的，包括我们的设计单位也说了很多，东冠·繁华逸城作为我们合肥一个比较高端的楼盘，小区里面公共配套很多，怎么让广大业主把所有的公共设施能够长期的维持下去，能够保持一个完好的状态，这就需要我们物业公司做好设置设备的维修养护。

第二个是公共秩序的管理。

我们会有一个专业的安保队伍，实行三级常规防范和基础防范，作为防范意识来说，整个智能化系统也是比较齐全的，配合整个智能化系统我们还会有一个三级防范，门防、定期、定点的巡逻以及监控中心。

第三个为了保障大家基本的生活环境，也是环境管理。大家知道环境管理就是基础的保洁，包括我们刚才景观设计单位也说了，小区配置了很多的景观，以及绿化，怎么样做好后期的维护是需要物业公司付出努力的。

第四、我们会提供一个有特色的服务，建设和提升社区的文化品位，增加物业管理的文化含量。在每个园区里面，我们会定期利用园区的资源组织一些文化活动。元宵节猜灯谜、五一的乒乓球比赛等等。

我们还会组织业主定期开展业主座谈会，从而改进我们的服务质量，还会根据广大园区业主的年龄段，包括业主的兴趣爱好组织一些比较好的活动。右边这张图片是我们小区里面组织的趣味运动会。