一个房地产项目在确定设计方案后，按照施工图纸进行施工。准确的说方案确定的是主体结构及其他主要设计方案，其实产品还有很多细部方案尚没确定，如：立面色调、入户大庭装修、阳台栏杆、入户门等，甚至楼宇内消防管网。

一些细部处理多是在交房前根据项目的施工进度提前确定的。从销售合同中交房标准可以看出，如“入户门交房标准多为国内名牌防盗门”等，其实约定得不够细，开发商需要这么一个过程来确定用什么门。考虑到几个方面的原因：一是市场价格的波动;二是产品土建过程中的可变性对入户门的需求变化;三是关于门的内开、外开的问题。

那么营销中的设计思维是什么呢?

个人认为是，在熟悉设计方案中的产品基础上，基于客户对产品的视觉、感觉、舒适性的产品跟踪，是站在设计师与使用者之间运用体验思维对设计方案进行补充性的营销活动。

下面就举例说明这种设计思维的运用：

一、预售前的产品沟通

总工办的设计师与营销部门的碰头会，营销人员结合前期对产品的了解进一步分析客户舒适度、使用性、便捷性方面的问题，发表意见与设计师沟通。这有利于设计师的思维与市场接轨，同时营销人员也能更好地理解产品。

二、产品成型的体验沟通

一旦土建施工完成，相应管网施工，一系列的产品成型工程逐步推进，这就要求我们的营销人员到现场去观摩、体验，从产品细部去看产品的合理性。如管道井盖的设置是否影响美观、是否影响业主生活，入户小径的合理性等等。

一些项目过道120cm，采用外开子母门(20cm+80cm)，平层每3户入户门在同一个区域(一梯6户)，这就使得业主在开门关门的过程中可能出现入户门相碰引致不便，则在体验过程中及时发现这些问题，以便整改，弥补损失。(当然开发公司工程师也应发现此类问题)

一些项目消防设计与主体结构没有充分融合，如消防栓放在电梯井外，因电梯井全现浇，消防栓只能外挂，没采取内嵌式安装，导致过道变窄、影响美观，同时不安全因素增大，碰撞可能发生以外。那么如何规避呢?一是总工办在审核和修改消防设计方案时须与结构施工方案结合，避免出现上述情况;二是在施工时就应考虑上述问题，发现不便，就应立即停工，会同设计师拿出整改方案，报消防审批。

(以上问题在一些不成熟开发公司会存在，但有经验的开发公司一般不会出现此类问题。)

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后记：

成熟开发商的产品设计流程及施工流程都比较完善，产品不会出现太大的瑕疵。此瑕疵主要是指室外通道、公共部位对客户的关怀程度，所以一些实力开发公司设立产品体验中心或部门，这有助于产品研发以人为本，产品施工由人而控、产品营销由控而悠，使得做好营销工作之根本。