我于２００１年１２月在银屏花园２１幢二楼购买了商品房一套，７５．５７平方米，两室一厅。在办完一切手续验收入住前，我就发觉该套商品房存在一些质量问题，要求售房单位予以修复。但售楼方和物管部门并未履行承诺，只是敷衍了事地简单维修了门窗。入住后，我发现卫生间顶棚出现渗漏，脏水不断从楼顶往下流淌，不久，卫生间不能使用，客厅与厨房也长期漏水，整个屋子气味难闻。我曾多次和小区物业交涉，同创物业一拖再拖，这一拖就是５年之久，致使我结不成婚，影响了我的正常生活，给我精神上造成较大压力。    裴先生   

记者调查：昨天下午，记者来到银屏花园裴先生的商品房进行察看。一进门就闻到一股霉味，裴先生指着门厅过道处说，那里自己曾粉刷过一次，但大片的霉块仍清晰可见。客厅一边墙壁中间部位有渗水发黄的痕迹，且渗水下方的墙壁有脱落，水流过的地板也有黑霉斑。“最严重时，整个墙上都在淌水，最大的一股水流正好集中经过插座上方，只得将电线挪位。”在卫生间，上方的吊顶全部是水漫过的痕迹，黄色混着黑霉斑在天花板上“画”着许多“图形”。天花板曾被拆开检查，但没找到原因。更令人吃惊的是，三楼同样的位置并不是卫生间，而是一个书房。在厨房，一条发黄的水渍从墙上一直延伸到地板上，看上去是有些时候了。裴先生说水是从墙上瓷砖缝里渗出流到地板上的，且从买房以来一直是这样。他家是明管，水为何从瓷砖缝中淌出来，令人费解。   

房子漏水，物业是否真的像裴先生反映的那样，既查不出原因，又不给解决办法呢？同创物业银屏花园管理处在接受采访时表示，当初房子验收时，物业也曾查看并处理过。但物业的工作主要在室外，室内出了问题，只能协助解决，而且要有偿。“房子盖好毕竟已经六七年了，出点问题也算正常，我们会再去看看。” 
·曹丹  晓和·